Золото можно обменять или вернуть

Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

К сожалению, иногда случается так, что появляется желание вернуть только что купленные золотые серьги. Обычно, с большинством продуктов не возникает вопросов. Имея на руках чек, в течение 14 дней, человек вправе вернуть товар получив обратно деньги, либо обменять на другой. В пункте 9 мы видим следующую фразу: Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни. Получается обменять золотые серьги нельзя?

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

К сожалению, иногда случается так, что появляется желание вернуть только что купленные золотые серьги. Обычно, с большинством продуктов не возникает вопросов. Имея на руках чек, в течение 14 дней, человек вправе вернуть товар получив обратно деньги, либо обменять на другой. В пункте 9 мы видим следующую фразу: Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни. Получается обменять золотые серьги нельзя? Скажем так, не то чтобы нельзя, просто продавцы не обязаны это делать.

Однако, стоит заметить, что довольно часто, магазины идут навстречу и обменивают золотые украшения, особенно если речь идет именно об обмене. Тут стоит отнестись с пониманием. Производство драгоценных украшений находится под контролем специальных государственных учреждений и нельзя продавать такие украшения без специального разрешения и соответствующих пломб. Чтобы это определить нужна соответствующая экспертиза.

Однако это не конечный вариант. Обмена золотых серег из-за брака Здесь уже другой вопрос. Если у ювелирного изделия присутствует брак, то обращаемся к документу: Закон РФ от В таком случае, если экспертиза докажет наличие брака, ювелирное изделие можно вернуть даже без чека, но бирку всегда лучше сохранять. В течение какого срока можно вернуть или обменять золотые серьги?

Как кажется на первый взгляд, гарантии на золотые украшения может и не быть, однако это в любом случае не так. Иногда продавцы не указывают гарантийный срок, но это автоматически означает, что срок равен 2 годам с момента производства а не покупки ювелирного изделия, согласно статье 19 ФЗ Рассмотрим по шагам процедуру обмена золотых сережек При обнаружении брака необходимо обратиться в магазин и сообщить о найденном дефекте.

Вторым шагом будет оформление претензии в двух экземплярах. На них ставится номер, дата, подпись. Далее изделие отправляется на экспертизу, обычно это делает сам продавец, причем покупатель имеет право присутствовать на экспертизе и требовать у продавца уведомления о дате и времени ее проведения. В случае обнаружении изначального брака, покупателю возмещаются потраченные средства.

Если экспертиза признает то, что дефект случился по вине покупателя, ему возвращается это украшение и также покупатель возмещает стоимость экспертизы, изначально оплаченной продавцом. Однако, случается так, что не все доверяют экспертизам от магазина и тогда покупатель вправе заказать собственную независимую экспертизу, оплатить ее и уже в случае подтверждения такой экспертизой брака, требовать возмещение ее стоимости от продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как обменять ювелирное украшение

Таким образом, можно говорить о двух ситуациях с возвратом золотых и и т.д. продавец не обязан принимать его обратно или обменивать;; Если на. Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней по закону? всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат ».

Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества. Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу: Если на украшении отсутствует фирменная проба. Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая; Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке. К примеру, купленные золотые серьги оказались всего лишь позолоченными; Если камни начали вылетать уже на второй день ношения украшений; Если дорогие швейцарские часы остановились ранее назначенного гарантийного срока. Таким образом, в законе речь идет о товаре ненадлежащего соответствия. Что же касается ситуации, когда украшение просто вам не подошло либо разонравилось, то сдать его обратно уже не получится, поскольку ювелирная продукция входит в список качественных товаров, запрещенных к возврату. Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества? Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов: Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт; Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин; Написать претензию на имя директора с просьбой вернуть либо обменять продукцию; Дождаться решения по своему вопросу — этот период длится не более 10 дней. Скачать заявление на возврат ювелирной продукции Подлежат ли возврату ювелирные изделия надлежащего качества? Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом. Ведь по закону качественные драгоценности возврату не подлежат. Но руководство магазином может сделать исключение, к примеру, для своих постоянных клиентов. В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер. Какой срок возврата ювелирных изделий в магазин? Ювелирные украшения относятся к такому разряду продукции, на который производитель устанавливает определенный гарантийный срок.

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней.

Как происходит возврат в магазин золотого изделия? Существует ли возможность возврата ювелирных изделий обратно в магазин?

Можно ли обменять золотые серьги

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов. Установлены следующие правила продажи: на всех товарах массой более 3 грамм должны быть государственные клейма; в магазине должна быть информация о порядке нанесения клейм на изделия, сертификацию драгоценных камней, опробирования и анализа металлов; до размещения товара на витрине работники магазина должны проверять каждое ювелирное украшение и браковать некачественные; каждое изделие должно иметь ярлык с информацией о названии товара, изготовителе, металле, из которого он был произведён, модели и артикула, описание вставок; покупатель может потребовать взвешивания изделия при продаже. В кассовом или товарном чеке продавец должен указать следующие сведения: название проданного предмета, данные о продавце и организации-производителе; описание драгоценного камня, если он есть проба, вид и т. Нормативный акт регулирует права и обязанности физических лиц при покупке товаров для личных нужд в розничных торговых точках, общий порядок возврата и обмена вещей продавцу. В пункте 9 этого списка указаны изделия из драгоценных металлов и камней.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона. По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять: в течении 14 дней после покупки, если был обнаружен видимый дефект; в течении полугода, если был обнаружен скрытый брак. По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель.

Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания.

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

.

Можно ли вернуть золотые украшения в магазин

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации