Возврат юбки без чека

То, что купленная обувь не подходит по размеру или цвету, некоторые люди обнаруживают только дома. Вещь можно легко сдать обратно в торговую точку, если остался чек на нее. А если нет?

С бракованной продукцией дела обстоят по-другому: принять возврат товара — вынужденная и обязательная реакция магазина на обращение покупателя. Качество товара и его стоимость — основные критерии, которые помогают определенным товарам занять подходящую для них позицию на рынке, пользоваться спросом, быть конкурентоспособными. Производственные предприятия и организации постоянно совершенствует свои методы работы, навыки персонала с одной лишь целью — улучшить качество выпускаемого товара. В современных условиях жесткой экономики только благодаря отменному качеству предприятие может надеяться на хороший сбыт и спрос именно его продукции на рынке товаров, услуг или работ.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца.

Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo.

В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара. А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили. Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать.

При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей. Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию. Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте.

Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены. Пищевые продукты обменять и вернуть нельзя! Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь.

Обязательно ли возвращать упаковку Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека. Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан.

Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать. Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Приятных покупок! И пусть знание прав потребителя поможет избежать вам неприятных ситуаций.

Анна Володина.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Ответ правоведа на вопрос: "Вернуть обувь без чека", договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат товара без чека – это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью . Купила обувь на рынке,через два дня обувь отклеилась.

Магазины зачастую не информируют покупателей о правилах обмена, возмещения затрат и установки гарантийных сроков. Потребители порой не знают, как осуществляется возврат обуви по закону и что можно предъявить при отказе продавца. Но требуется соблюсти определенные условия: Сдать обувь нужно в том виде, в котором она приобреталась. Это правило подразумевает сохранение покупательской способности ввиду отсутствия повреждений или иных механических воздействий. Поношенность товара приведет к отказу, так как после возврата он попадет на полку магазина. Возвращать после носки следует со всеми чеками, коробками, запасными стельками. Это требуется для подтверждения факта покупки в данном магазине. Сдавать без коробки и чека допускается, но процедура обмена или возмещения потраченных средств усложняется. Обратиться можно в течение четырнадцати дней. Временной диапазон регламентирован на законодательном уровне Закон о защите прав потребителей. Срок дается на возврат обуви в магазин или обмен после небольшой носки. Таким образом, потребитель имеет право вернуть в магазин по закону недавно приобретенный товар, но следует донести чеки и предъявить не изношенную пару. Порядок возврата обуви в магазин В настоящее время обувь можно купить не только при личном посещении торговых точек, но и в режиме онлайн. Условия возврата во второй ситуации так же предполагают отправку товара или сдачу в пункт выдачи без объяснения причин. Это осуществимо в течение 7 дней после получения товара на руки. Время исчисляется с момента доставки или обращения в пункт выдачи.

В вопросах обмена и возврата одежды и обуви закон чаще всего становится на сторону покупателя, обязывая продавца выполнить его требования.

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца.

Можно ли вернуть обувь без чека в течение 14 дней

Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Следует знать, что продавец не может снизить гарантийный срок, определенный изготовителем. Часто магазин устанавливает его равным месяцу или даже меньше. Поэтому, чтобы узнать истинный гарантийный срок, следует связаться с фирмой-изготовителем по телефону или на сайте.

Как я сдала дефектную обувь без чека и гарантии

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: высокие, из модной лакированной кожи. Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. В конце концов трещины разошлись настолько, что сапоги стали намокать даже от снега. Да и вид у них стал — не для слабонервных. И я решила испытать на практике: чего стоит сдать дефектный товар без чека после окончания гарантии.

Цена обуви составила рублей, которые были оплачены мной полностью. Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней.

.

Возврат обуви закон о защите прав потребителей без чека

.

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

.

.

.

.

.

Похожие публикации