Возврат в течение 14 дней нужен ли чек

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет?

Возврат в течение 14 дней нужен ли чек

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно.

С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара. А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили.

Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать. При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей. Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию. Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте.

Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены. Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь.

Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека. Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан.

Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать. Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Полезная инфа. Прислать новость. Читайте еще. Сегодня на МКАД — следственный эксперимент: движение будет ограничено.

Восемь проблемных мест в вашем доме: знаете ли вы, как правильно убирать? Комментарии Хронологически Сначала новые Сначала популярные. Ну конечно. Получается якобы покупатель и якобы свидетель сговорившись могут законно обворовать ипшника? Реклама на NN. Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. BY — независимая газета. Она существует на пожертвования и средства от продаж. Поэтому она отражает интересы белорусского общества, а не государства.

Чтобы воспользоваться формой, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. Политика и общество. Сооснователь Apple Стив Возняк призвал людей удалить свои профили в соцсетях 5.

Трамп заявил, что США больше не будут иметь дело с британским послом 1. Кадыров предложил наказать оскорбившего Путина грузинского ведущего 4. Россия требует экстрадиции грузинского телеведущего, обматерившего Путина На могиле Виктора Калиновского в Свислочи началась эксгумация останков 3.

На станции тбилисского метро демонтировали надпись на русском языке 5. Обо всём понемногу. В Госстандарте Беларуси рассказали, сколько растительного масла недоливают в бутылки российские производители 7. Минский ресторан попал в топ лучших в мире 7. Драники все же будут. Смотрите, сколько можно сэкономить! Украинец Дмытро Пидручный выиграл гонку преследования ЧС по биатлону 7.

В правила игры в футбол внесены семь изменений — полный список 1. Бьёрндален о Домрачевой: Ей наверняка поступит предложение пойти в политику, но я не уверен, что она его примет Брестские фанаты так радовались голу в ворота БАТЭ, что поломали трибуну 4. В сезоне белорусский футбол поддержит команда Voka — будут раздавать хлопушки, трещотки и шарфы 3. Открытое письмо футболисту Полякову: Денис, не надо ставить Родине ногу на шею Посольство России требует встречи с россиянами, задержанными по делу о взрывах на салюте 3 июля 4.

В Бобруйске соцработник обокрала семью, которой помогала. Житель Гродно решил завязать с алкоголем. И выбрал весьма неожиданный способ 6. В Полоцке убили летнего пенсионера и закопали во дворе дома 3. Чтобы похоронить родственника на Северном кладбище, надо было дать взятку в долларов 2. Водитель микроавтобуса вёз пассажиров из львовского аэропорта в Брест пьяным. Среди пассажиров — дети. Умер месячный мальчик, которого мама жестоко избила во дворе 1. Беларусь не сможет повысить уровень воды в реке Вилия, как этого просила Литва 6.

Синоптики: На этой неделе погода будет не летней. На понедельник прогнозируют кратковременные дожди и сильный ветер 1. Сегодня в окрестностях Минска было меньше 6 градусов тепла — карта июльского холода 5. Правда ли, что красное вино полезно? Дерматологи — о том, как правильно бороться с акне 4. Беларуская мова. Движение затруднено на выезде из Минска в сторону М4.

ГАИ предлагает ввести градации опьянения Из-за репетиции парада Минск остановился в 9-балльных пробках. Водители возмущены Отменена запланированная на 20 июня тренировка роты почетного караула на Машерова и Победителей 1.

Посмотрите, какой коттедж продают под Минском почти за миллион долларов. Так низко евро в этом году еще не падал 2. Семашко: Мы не сможем пережить налоговый маневр Виктор Мартинович: В праздновании Купалья можно отыскать одну из разгадок нашей Независимости В том числе билеты в кино!

Используйте новый сервис Afisha. Россия прислала на парад в Минск самолеты и ракеты намного мощнее, чем имеющиеся на вооружении белорусской армии Минобороны России рассекретило интересную деталь об освобождении Минска в м К каким немыслимым унижениям система приучала целые народы 1.

Конопля когда-то была основным экспортным товаром Беларуси 9. Костюшко — герой двух континентов, но не счастливый человек 2. Что мы слушали в июне: топ-десять музыкальных альбомов месяца 4. Почему еврейские кладбища по всей стране остаются заброшенными? Глава БРСМ записал рэп как вам? Как в Ивановском районе заговаривают детей и конфеты На городской свалке прошел модный показ — селебрити вышли на подиум с авоськами Наука и технологии.

Microsoft сделал последнее предупреждение для владельцев Windows Американские ученые впервые удалили ВИЧ из организма животного 1.

Китайские власти начали устанавливать шпионские приложения на смартфоны туристов 2. NASA продало в году оригинальные кадры высадки на Луну своему стажёру за долларов. Теперь плёнка стоит миллионы 8. ЕС заставил электромобили шуметь. Ради безопасности пешеходов 1. Половину авторынка Норвегии захватили электрокары 1. Обмен и возврат в Германии: что нужно знать Предпринимателям часто приходится иметь дело с возвратами.

Покупатели просят вернуть деньги за товар или предоплату, да и вы можете отказаться от сделки. У вас магазин одежды или продуктов, салон красоты или вы торгуете техникой — тогда возвраты для вас обычное дело. Нужно вернуть товар, а чека — нет. При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.

Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Возврат без чека — закон потребителя Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Возврат товара без чека – это право покупателя по закону обратиться к Вещи надлежащего качества возможно вернуть в течение ти дней с. 1 Для чего потребителю нужен чек по кассе? Возврат товара ненадлежащего качества без чека Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если все указанные на чеке данные расшифровать, то можно установить факт совершения покупки товара. Допускается также размещение другой информации на чеке, например, рекламы. Размещённая на чеке информация позволяет налоговой службе проверить соблюдение торговым работником правил, касающихся: совершения торгово-кассовых операций; обращения с наличными средствами; проведения контроля размера выручки за определённые периоды времени. Любой предприниматель, занимающийся торговлей, должен грамотно проводить кассовые операции, производить чёткую распечатку кассового чека, который выдаётся покупателю. За несоблюдение законодательных норм по выдаче чека к администратору торговой точки применяются штрафные санкции. По закону, качественный товар подлежит возврату в течение 14 дней. В соответствии со ст. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа продавца в принятии товара. Если покупатель не смог сдать товар в течение 2 недель по уважительной причине, а продавец не принимает его обратно из-за просрочки, то покупатель вправе подать иск в судебное учреждение. При этом покупателем должны быть соблюдены следующие условия: сохранён товарный вид покупки; товар не утратил потребительские свойства, не был использован по прямому назначению; на нём не повреждены пломбы, ярлыки. Кассовый чек печатается в 2 экземплярах. Один чек отдаётся покупателю, а второй остаётся в магазине. При получении заявления на возврат без приложения к нему чека продавец обязан найти совершённый им платёж, просмотрев повторно кассовую ленту. Покупатель вправе обратиться к свидетелям, показания которых будут служить доказательной базой. Однако не все виды товаров можно сдать или обменять. В число невозвратных входят: предметы личной гигиены;.

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали прошло меньше двух недель с момента приобретения товара есть кассовый или товарный чек Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.

Возврат товара без чека

Кассовый чек при оплате банковской картой Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так. Что говорит про возврат товара без чека закон, рассмотрим далее. Подтверждение оплаты товара покупателем Оплачивая покупку, покупатель должен получить от продавца кассовый чек. Это учетный документ, распечатываемый посредством ККТ, подтверждающий факт передачи денег за товар.

Возврат/обмен товара без чека

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека. В заключение сформулируйте требование об обмене товара на аналогичный, но отличающийся соответственно по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Зачастую потребителя интересует вовсе не обмен, а как в случае с сожалением о потраченных деньгах , возврат товара с получением назад уплаченной за него суммы. Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца. Подпишите заявление, поставьте текущую дату или дату, когда собираетесь непосредственно обратиться к продавцу помните о том, что у вас есть всего 14 дней. Явитесь в торговую точку, где был приобретен товар Попросите пригласить человека, который отвечает за возврат и обмен товара обычно это товаровед или руководитель магазина, если магазин маленький. Если у вас нет чека или документа, подтверждающего покупку, захватите с собой свидетеля, который подтвердит факт приобретения товара именно здесь.

Обновление: 2 августа г. Возврат товара без чека Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст.

.

Возврат без чека – закон потребителя

.

Как вернуть товар без чека в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НУЖЕН ЛИ ЧЕК ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА? / ДЛЯ НИХ ЗАКОН НЕ ПИСАН
Похожие публикации