В какой отдел цб надо писать жалобу на банк татарстане

Ужасное обслуживание. Электронной очередью не пользуются. Обслуживают по часу одного клиента. Прошу вас принять меры и наказать сотрудников, работающих сегодня Цюрупы, 16, корп.

Как написать жалобу на банк. В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем. Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями , которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы.

Все жалобы на Росбанк — пожаловаться на отделение

Ужасное обслуживание. Электронной очередью не пользуются. Обслуживают по часу одного клиента. Прошу вас принять меры и наказать сотрудников, работающих сегодня Цюрупы, 16, корп.

Сотрудники банка не видят арест Карты у себя в системе, внесли всю задолженность, через кассу карта оказалась закрыта , задолженность списали приставы, при разговоре с Митрофановым Е. Айская, там специалист Смагина Д. В итоге с помощью нашего звонка на горячую линию, данная сотрудница узнала об этом! Как такие некомпетентные специалисты могут работать в вашем банке, или вы считаете это нормальным???

Притом Смагина Д. В результате действий таких некомпетентных сотрудников испорчена кредитная история в Вашем банке! Ваш слоган гласит: Становимся лучше, так почему сотрудники не знают обо всех возможностях???

Когда я задала этот вопрос Дарье, она сказала, раньше такого не было Ответить в 0 0 Получил кредит в вашем банке на рефинансирование, по ставке 9. Сказали должен принести справку о погашение задолженности, перед другим банком а именно перед банком сбербанк, принёс через дня три четыре, точно не помню, через 1.

Разбираться нужно типа в банке, по месту. Придётся писать в прукаратуру. Свободы, 25 Дмитрий в 2 1 Ужасное обслуживание в офисе на "пяти углах". Один человек в очереди, 15 мину ожидания, из 4 сотрудников за столами принимает только один, остальные стажеры, сидят в телефонах. Сотрудник Анастасия Павлова жует жвачку при общении с клиентами. Не работает банкомат на снятие.

Чтобы снять деньги с карты через оператора, я потратила 40 минут в отделении в рабочий день с 14 до 15 часов и количестве клиентов - 5. Просьба разобраться с плохим качеством работы сотрудников отделения.

Принес ксерокопии платежки, но работники банка не могут найти куда были отправлены или не отправлены деньги с 27 июля года.

Что делать? Мне в консультации посоветовали составить претензию и подать в суд. Сотрудник не проинформировал меня о том какие для этого нужно произвести действия, самовольно стал проводить операции по открытию мне расчетного счета, как я только потом узнал. Попросив мой паспорт и без предупреждения стал делать копию моего паспорта.

На вопрос для чего он делает копию только тогда получил ответ "для открытия счета". Единственный вопрос заданный мне " Вы впервые пользуетесь нашим банком". Так же не было мне сказано что за перевод будет снята комиссия, я об этом только услышал в его разговоре со старшим менеджером.

Лишь в грубом тоне сказала "по другому нельзя". И это работа банка который позиционирует себя как ориентированный на клиента. Ответить в 0 0 Являюсь премиальным клиентом данного банка. Обратилась в отделение с целью открыть валютный счёт в долларах и перевести деньги с него на брокерский счёт Открытия брокер. Сумма Сказали, что деньги поступят на счёт через 40 минут. Прошло 10 дней. Деньги не поступили. Сотрудники банка без понятия где мои средства. Деньги потеряны. Сказали ждать 30 дней. Вернадского, 33 Александр в 1 1 Выбрал первое попавшееся отделение, так как не знаю из какого отделения Банка мне отвечали.

Ужасный банк в работе с Физлицами. Оставил заявку на ипотеку. Пришел список документов. Я собрал документы, отправил в банк. И все, ни ответа ни контактного телефона, ни ФИО сотрудника.

Просто вообще больше ничего! При этом ипотека согласована. Самый хреновый банк по обслуживанию!!! Молодости, 11 Елена в 1 0 Добрый день, В итоге наша очередь пришла. Да еще и ко всему досрочно погасить ипотеку не удалось, ваши специалисты ничего внятного сказать не смогли, сказали ну наверное поменялись условия. На основании чего? Где хоть какое то предупоеждение. Ямашева, 82А Людмила в 0 0 Самый ужасный и медлительный банк Казани!

Если надумаете оформлять ипотеку, то только не сюда!!!! Пройдете все круги ада! Некомпетентные и недоступные юристы, ленивые менеджеры, которые не пойдут на встречу, если даже будете умолять их. Будут тянуть время до последнего, пока не доведут вас до нервного срыва и о твердом решении сменить банк. На клиентов просто плюют! Сотрудник очень долго оформлял заявку, несколько раз перечитывал постановление, и только после того как Я указал ему пальцем где в постановлении сказано об отмени ареста, после чего сотрудник только начал заполнять заявку.

Колл-центр так же не смог мне ответить почему не сняли арест, обращался к ним 2 раза. Оба раза сотрудники колл-центра чтобы от меня отвязаться раз за разом повторяли одни и те же фразы Вы не так поняли, Вас не так поняли, но объяснить они тоже не смогли как надо было понимать правильно. Два раза обращался по приходящей СМС о готовности карты, но карту мою так и не могут найти. Ужасное отношение банка к своим клиентам, никто ничего не знает и всем плевать!

Иосифа Каролинского, 15 Сергей в 1 0 Здравствуйте. Во первых приношу свои извинения, что в адресате указал первое попавшиеся отдаление банка, потому что в базе моего отделения нет. Сургутский район г. Лянтор и. Но суть не в отделении, а в том что при попытке перевести деньги с карты на карту мне было отказано.

Я позвонил в тех. Через некоторое время мне позвонили по коду города г. Москва и спросили действительно ли я осуществлял перевод, я подтвердил, в ответ услыхал что я им по телефону должен сообщить свои персональные данные для уточнения перевода. Я в свою очередь спросил в каком документе указано что я должен передавать свои персональные данные по телефону даже сотруднику банка. На мой вопрос ответа не получил. Я обратился в отделение банка "Открытие" мне операторы подтвердили что я был прав.

Совместно с оператором банка мы попробовали повторно осуществить перевод, результат тот же. После чего был повторный звонок с того же номера от некой Светланы фамилию указать отказалась она сказала что мои действия считает мошенническими и мои счета будут заблокированы.

Я в свою очередь попросил в чем она видит мошенничество в ответ услыхал что она так считает. В результате все счета заблокированы. Я в свою очередь обращаю Ваше внимание на то что передача данных по телефону не где не оговорена договорами и действие Ваших сотрудников считаю незаконными.

Прошу как можно быстрее раблокировать мой счет. Вот информация о Вашем сотруднике звать Светлана тел. Суворова, 44 Анна в 0 0 Добрый день. Неоднократно обращаюсь в банк за разьяснениями, но ответа не получаю.

Последний раз была Обслуживал меня сотрудник Сергей Мало того ,что сотрудник неопрятный, не бритый и с грязными волосами, так я ему 15 минут обьясняла цель визита, в ответ услышала, ой извините я отвлекся, не могли бы вы повторить вашу проблему.

Потом долго смотрел в монитор, в итоге извините не работает программа, мы вам перезвоним. А в ответ тишина ни каких звонков. Халатное отношение к клиентам. И я не одна такая с претегзиями. Прошу разобраться с сотрудниками, проведите обучение. На горячей линии мне тоже внятно не ответили. Чернышевского, 6 Елена в 0 0 Банк на ул. Шевченко 18 г. Саратов, хотелось бы выразить крайнее недовольство, по поводу обслуживания клиентов.

Чтобы дождаться своей очереди, приходится ждать час, а то и больше. Имея электронную очередь, обслуживание идёт не по очереди иногда

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на банк, суд с банковским учреждением: советы юриста

Подать жалобу · Задать вопрос · Написать благодарность Звонят из банка и просят назвать данные банковской карты, можно ли их называть?. написать жалобу на банк в ФАС, Роспотребнадзор, Центробанк и и уведомлением о вручении в территориальное управление ФАС.

Ленина, 12 Азалия в 0 0 Здравствуйте, пришла в 8 октября За карточкой передо мной была женщина, и сотрудники банка отказались мне вызвать готовую карту якобы они будут обслуживать её до закрытия. В-первые слышу, что в банке нельзя что-то оплачивать, так еще и услуги этого же банка Ответить в 0 1 В банке открыто 2 счета, один ипотечный, другой для кредитной карты, были просрочены оплаты по 2-ум договорам ипотека и кредитка на 3 дня. В отделении оформили 2 ордера для оплаты задолженностей соответсвенно на 2 разных счета - ипотечный и кредитный , с учетом всех процентов и пеней. В итоге деньги за кредитную карту списали не с кредитного куда поступили деньги , а с ипотечного! В итоге на кредитку пришло в 2 раза больше денег, а на ипотеку денег не хватило! Операторы в отделении сказали что все нормально, деньги пришли, деньги списались, почему на кредитке столько денег не понятно По горячей линии так же никто не смог объяснить почему деньги за кредитку списывают с ипотечного счета когда на счету кредитной карты есть деньги Все это похоже на махинации банка по отмыванию денег, переводить без ведома все деньги на кредитку повторюсь когда там была необходимая сумма для платежа и требовать опять вносить оплату по ипотеке! Как итог - мне пришлось делать самой перевод через личный кабинет между счетами, заплатить комиссию за это больше р и теперь платить проценты по кредитной карте за использованные на ней деньги! Чистой воды жульничество! Никто никогда не озвучивал мне таких условий, и сотрудники банка так же не предупредили, что в данной ситуации нужно положить деньги просто на один счет! Зачем тогда вообще делать отдельные счета?!

Просто работать пытаються 2 человека,впечатление ужасное от этого отделения

Не могу добиться снятия ареста, сотрудники требуют постановления об отмене мер. Вопрос где мне его взять, если исполнительного производства в ФССП не ведется???

Все жалобы на Банк «Открытие» — пожаловаться на отделение

Телефонные звонки из кредитного учреждения с требованием выплат по чужому кредиту, как правило, неоднократные Роспотребнадзор Ассоциация Российских Банков, финансовый омбудсмен Роскомнадзор Полиция Сюда необходимо обращаться, когда представители банка не просто звонят по чужому кредиту, но и угрожают например, физической расправой абоненту или его родственникам , и если по заявлению мер не предпринимается, то бездействие полиции нужно обжаловать Прокуратура В данное ведомство обращаемся, если не получили ответ на претензию из иных учреждений, при этом бездействие прокурора можно оспорить Суд Подаем иск в суд, если иные пути решения проблемы не дали результат Когда могут побеспокоить Существует несколько причин, по которым могут начать поступать телефонные звонки из кредитного учреждения или коллекторов по чужому займу. Среди них: Номер оставлен реальным заемщиком родственником, знакомым, коллегой в качестве дополнительного при заключении им кредитного договора. Абонент когда-то поручился, основной заемщик не платит оплачивает сумму, ниже установленной в графике, вообще пропал. Номер телефона используется сотрудниками по ошибке сбой в системе, ошибка при наборе номера, прочие проблемы. Абонент получил наследство, в состав которого вошел долг по займу. Старый владелец сим-карты когда-то брал деньги и оставил номер в качестве своего контакта.

Все жалобы на Банк УРАЛСИБ — пожаловаться на отделение

Сканирование паспорта при обмене валюты Оценка: 1 Проверяется Сегодня, 10 октября года, примерно в , в я обратился в отделение Банка Казани по адресу г. Москва, Ленинский проспект, д. Меня обслуживал кассовый работник Токмаков И. Читать далее Сегодня, 10 октября года, примерно в , в я обратился в отделение Банка Казани по адресу г. После внесения моих данных, сотрудник банка без какого либо объяснения и моего разрешения отсканировал страницы моего паспорта. На мой вопрос о том, появились ли какие то изменения в процедуре обмены валюты и требуется ли сейчас сканировать паспорт, сотрудник ответил что-то невнятное. В соответствующем законе нигде не указано требование сканировать паспорт при обмене валюты. Согласие на сканирование паспорта я не давал. Таким образом, сделав копию моего паспорта без моего согласия, я считаю, что сотрудник банка Токмаков И.

Не стоит пытаться самостоятельно доставать карту, используя подручные средства, так можно повредить устройство.

.

Отзывы о Банке Казани

.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

.

Все жалобы на Банк ВТБ — пожаловаться на отделение

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на банк? / Банк Союз / Балтинвест банк
Похожие публикации