На новом телефоне дома обнаружился дефект можно ли обменять

Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Купил телефон и обнаружил, что в нем имеется дефект. Телефону 2 дня, что Делать? Доброго времени суток. Пока не вышло 15 дней срочно обращайтесь к продавцу для замены или возврата денег, так как это технически сложный товар Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, просите обменять или вернуть деньги. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу.

От кого, ваши адрес и телефон, кому ФИО или название организации, должности , что, где, когда, что просите или что хотите узнать Дата, подпись. Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте.

Напишите претензию продавцу на обмен, либо на возврат денежных средств и отказе от исполнения договора. Отдайте под роспись на втором экземпляре, направьте почтой с уведомлением о вручении на юридический адрес продавца. В течение 15 дней Вы имеете право отказаться от исполнения договора в связи с наличием любого недостатка в телефоне. В телефоне обнаружился дефект после покупки. Купил три дня назад. Как поступить? Технически сложный товар ненадлежащего качества можно сдать обратно в течение 15 дней.

Обратитесь к продавцу. Удачи Вам и всего хорошего. Спасибо, что обратились на наш сайт. Как же я смогу вернуть телефон, если по закону техническт сложный товар это исключение, его нельзя сдать на обмен или вернуть за него деньги, если на нем не будет дефекта?

Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует. Телефоны бывают разные.

Если у вас нет претензий к качеству телефона ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей, то возврат телефона возможен исключительно с согласия продавца.

Преобрела сотовый телефон в комиссионном магазине. Заверили, что новый. При этом ни чека, ни гарантии не дали. Дома обнаружила дефекты, которые на месте обнаружить не было возможности. В тот же день обратилась с просьбой вернуть деньги, но деньги не возвращают. Как быть? Олеся, пишите претензию, получите отказ или не будет ответа по истечении 10 дней, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и возврата денежных средств. Установила эта контора мне окно, на следующий день я увидел дефект, в течении 5 дней, каждый день я звонил им, они обещали перезвонить в течении дня, но не перезванивали ни разу, сам монтажник отказался говорить и не берет телефон, я приехал в контору с письменной претензией, все сотрудники отказались её подписывать ссылаясь на то, что руководителя нет и они не знают когда он будет, после оставления сотрудникам не подписанной претензии звонков также не поступило.

Что делать? Не нужно бегать с претензией за ними, ее отправляют почтой и в претензии должны быть свои требования мотивированы нормами права. Сдавал телефон в гарантийный ремонт 2 раза. Сейчас дефект опять проявился. Могу ли я обратиться в магазин за возвратом средств? В зависимости от того, сколько времени прошло с момента покупки телефона: если менее 15 дней, то процедура упрощается, если более - сложнее. Но в любом случае ВАм нужно оперативно начинать с подачи письменной претензии в 2 экз, на 2-ом просите отметку о принятии для себя.

За помощью в составлении документов претензий, жалоб, исковых заявлений и др. Всего доброго! Вы можете написать письменную претензию в соотв. Здравствуйте, Михаил! Да, Вы можете требовать возврата денег в этой ситуации. Как можно вернуть денежные средства или обмен сделать телефона, так как телефон с дефектом и за 8 месяцев использования второй раз уже в ремонте. В рамках закона о защите прав потребителей. Сдавала телефон в магазин ДВА раза на ремонт. Забирая телефон второй раз с ремонта, выявили в магазине при проверке что он так и не работает.

На словах сказала что телефон больше не нужен, а нужен возврат денег. Сдали телефон на проверку качества. Пришёл ответ Дефект не обнаружен. Сброшены настройки до заводских. Что делать дальше? Претензию не писали. Когда телефон сдавали. Продавец сказала,, сначала нужно составить акт о проверке качества, получается она обманула?

А телефон отремонтировали? Доброго времени. Если недостаток устранен, то Вы не вправе заявить сейчас требование о возврате денег. Пришлите фото актов сдачи в ремонт и актов приемки с ремонта, возможно, есть другое основание для предъявления требования о возврате денежных средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн.

какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да , то как. Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги Возврат телефона и его обмен на другой телефон регулируется.

Обратившись в магазин с просьбой поменять мне на другой с доплатой или вернуть деньги я получила категорический отказ!!! Телефон же использывали!!! Следующий мой шаг ,было обращение в общество защиты прав потрибителей -ответ такой же -вы же ним пользовались!!! И теперь я сдала его в сервис центр ,чтоб они предоставили мне акт о заводском дефекте ,что помогло бы мне вернуть телефон ,но и опять но ,все прекрасно понимают ,что такого акта я никогда не получу!!! Проверяйте все в магазине -динамик ,звук ,сборку ,камеру …все!!! Всем желаю не побывать в такой ситуации , будьте внимательней и берегите свои нервы!!! Отдельный привет администратору магазина Фокстрот в Дрим Тауне на Оболоне ,обходите стороной этот магазин!!!! Купила тел. Lenovo A? Заплатила грн. Они предоставили мне акт о заводском дефекте ,и предложили ремонт. Я отказалась.

Как вернуть в магазин телефон Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Муж взял айфон в рассрочку в салоне мтс, оформил документы, заплатил страховку. У телефона оказался глуховат динамик, но он не пошел сразу в салон его возвращать, а только сейчас, спустя неделю. Возможно ли вернуть товар надлежащего или Добрый день, мною был куплен смартфон, в магазине "АО Связной" Прошло буквально немного времени и отказал тач сенсор в левом нижнем углу.

Можно ли обменять телефон если на следующий день в нем обнаружился дефект

Можно ли обменять телефон если на следующий день в нем обнаружился дефект Взяла в кредит телефон на сумму рублей 29 января г. Почти сразу же обнаружила проблемы: выгорание пикселей скорее всего это заводской брак и иногда потухает и не реагирует ни на одну кнопку решается это только тем, что надо вытащить и снова засунуть батарею. Возврат товара в магазин телефона Можно ли обменять телефон который взяли в рассрочку на другой ниже по цене? Телефон в идеальном состоянии. Если вам просто не понравился телефон, надлежащего качества, обменять его нельзя. Сегодня, 4.

Дефект телефона

Как юрист объясните, как будете деньги за экспертизу возвращать? И почему Вы считаете, что продавец обязан ее возмещать? Покупатель делал все добровольно. Не проще ли сразу в суд, а уже там назначить экспертизу, при необходимости. А он откажется, продавец не выявил недостатка товара. Проверка качества показала его отсутствие. Что дальше? Повторяю, если проверка качества не выявила недостаток, продавец проводит экспертизу за свой счет в сторонней экспертной организации. Сошлитесь на закон и пункт закона, пожалуйста. Согласно которому продавец обязан провести экспертизу в случае отсутствия в товаре недостатка.

Купил телефон и обнаружил, что в нем имеется дефект. Телефону 2 дня, что Делать?

.

Можно ли поменять купленный телефон если дефект

.

Как вернуть в магазин телефон

.

На новом телефоне дома обнаружился дефект можно ли обменять

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?
Похожие публикации